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¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de tu navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de la Plataforma. Las Cookies tienen muchas finalidades, como permitirte navegar entre páginas con eficiencia, recordar tus preferencias y, en general, mejorar tu experiencia como usuario. También te ayudan a garantizar que los anuncios que ves online son los más relevantes para ti y tus intereses.
USO DE COOKIES POR PARTE DEL PRESTADOR
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COOKIES TÉCNICAS
Las Cookies técnicas son esenciales para que te puedas mover por la Plataforma y usar sus funciones. De manera general, estas Cookies habilitan las diferentes funciones de la Plataforma, hacen que tu navegación sea más segura o aportan funcionalidades que son previamente solicitadas por ti. Al ser necesarias para el funcionamiento del sitio, estas Cookies por defecto estarán activadas y no podrán denegarse.
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Cookies técnicas |
Finalidad |
Proveedor |
Caducidad |
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OptanonConsent |
Esta Cookie es utilizada para determinar si el visitan te ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. Esto asegura que la casilla de consentimiento de cookies no aparecerá de nuevo en su reingreso a la web. |
THIELMANN |
1 año |
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PHPSESSID |
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THIELMANN |
Sesión |
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OptanonAlertBoxClosed |
Esta cookie identifica el cierre de la ventana del banner de cookies y recuerda las preferencias de configuración de cookies de los usuarios. |
THIELMANN |
1 año |
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__cf_bm |
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cloudflare.com |
1 hora |
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__cfruid |
Cloudflare configura esta cookie para identificar tráfico web confiable. |
cloudflare.com |
Sesión |
Estas Cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y por tanto no podrán ser desactivadas.
COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Estas Cookies son aquellas que permiten recordar información para que puedas acceder al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. En el caso de que esta personalización sea necesaria para el funcionamiento de la Plataforma o sea solicitada directamente por ti, permanecerán activas ya que son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma.
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Cookies de personalización |
Finalidad |
Proveedor |
Caducidad |
| SiteCore |
Esta Cookie es utilizada para mostrar contenido personalizado |
SiteCore | 6 meses |
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messagesUtk |
Esta Cookie se utiliza para el correcto funcionamiento del chatbot | HubSpot | 13 meses |
COOKIES ANALÍTICAS
Estas Cookies permiten realizar un seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de la Plataforma con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Puedes aceptar o rechazar la instalación de estas Cookies.
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Cookies analíticas |
Finalidad |
Proveedor |
Caducidad |
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_gid |
Google Analytics es una herramienta de analítica web que utiliza la información de las Cookies para analizar el número de visitantes y de visitas en la Plataforma, la duración media de la visita, la media de páginas vistas por cada usuario, informes geográficos, sociodemográficos (en función del idioma, ubicación, proveedor de Internet, dispositivo móvil…). |
2 años |
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_ga |
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_gat_UA-29864591-3 |
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| __hstc | Cookie principal para seguimiento | HubSpot | 13 meses |
| hubspotutk |
Cookie para seguimiento de identidad | HubSpot | 13 meses |
| __hssc | Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. | HubSpot | 30 minutos |
| __hssrc | Cuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. | HubSpot | Al final de la sesión |
| hotjar Cookies | Utilizamos cookies de Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio de tecnología que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario anónimo), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestra página web. | Hotjar | Permanente |
| _gcl_au | Google Tag Manager configura la cookie para experimentar la eficiencia publicitaria de los sitios web que utilizan sus servicios. | https://tagmanager.google.com/ | 3 meses |
| _hjSessionUser_* | Hotjar configura esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, que es exclusivo de ese sitio. | hotjar.com | 1 año |
| _hjSession_* | Hotjar configura esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, que es exclusivo de ese sitio. | hotjar.com | 1 hora |
| _hjTLDTest | Para determinar la ruta de cookie más genérica que debe usarse en lugar del nombre de host de la página, Hotjar configura la cookie _hjTLDTest para almacenar diferentes alternativas de subcadenas de URL hasta que falle. | hotjar.com | Sesión |
Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Microsoft Clarity Tracking
Los datos de los usuarios también serán accesibles para Microsoft. La herramienta de seguimiento de Microsoft Clarity ayudará a THIELMANN a analizar el comportamiento del usuario y su interacción dentro de esta web. Microsoft Clarity cumple con el GDPR como controlador de datos, ya que procesa los datos de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Para obtener información adicional, visite la Declaración de privacidad de Microsoft.
El componente de seguimiento de Microsoft Clarity utilizará los datos del usuario con la finalidad de analizar el tráfico en nuestra web. Para ello, Microsoft utilizará los datos e información recogidos para realizar evaluaciones e informes online que muestren la actividad que los usuarios realizan en nuestro sitio web.
Los datos del usuario recogidos por la herramienta Microsoft Clarity Tracking se almacenarán en el servicio en la nube de Microsoft Azure. Microsoft Clarity Tracking conservará los datos del usuario durante un período máximo de 12 meses a partir de la fecha de registro de los datos. No obstante, el interesado puede modificar las cookies a través de nuestro sitio web en cualquier momento según su propia preferencia.
Si un usuario impide el establecimiento de cookies desde el sitio web de THIELMANN, realizando el correspondiente ajuste en el navegador web, dicho ajuste impedirá que Microsoft Clarity Tracking establezca una cookie en el sistema informático del interesado. Además, las cookies de Microsoft Clarity Tracking también pueden eliminarse permanentemente en cualquier momento a través de un navegador web u otro programa de software.
El usuario puede oponerse a la recogida de datos relacionados con el uso de este sitio web, generados por Microsoft Clarity Tracking, así como al tratamiento de dichos datos. El usuario puede hacerlo descargando un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalándolo.
A modo de aclaración, este complemento del navegador utiliza un JavaScript para informar a Google Analytics de que cualquier dato e información sobre las visitas de los sitios web de Internet podría no ser transmitido a Microsoft Clarity Tracking. Por lo tanto, el hecho de instalar este navegador, se considera una objeción por parte de Google y Microsoft. No obstante, este complemento del navegador debe volver a instalarse en caso de que el sistema informático del interesado se borre, formatee o se instale de nuevo posteriormente.
¿Qué cookies instala Clarity?
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Nombre |
Finalidad |
Valor que transmite |
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_clck |
Conserva el ID de usuario de Clarity y las preferencias, únicas para ese sitio, en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en las siguientes visitas al mismo sitio se atribuya al mismo ID de usuario. |
String |
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_clsk |
Conecta varias páginas vistas por un usuario en una única grabación de sesión de Clarity. |
String
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CLID |
Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio que utilice Clarity. |
String
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ANONCHK |
Indica si el MUID se transfiere al ANID, una cookie utilizada para la publicidad. Clarity no utiliza ANID y por lo tanto esto siempre se establece en 0. |
Flag |
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MR |
Indica si se refresca el MUID. |
Flag |
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MUID |
Identifica los navegadores únicos que visitan los sitios de Microsoft. Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis del sitio y otros fines operativos. |
GUID
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SM |
Se utiliza para sincronizar el MUID entre los dominios de Microsoft. |
Character Flags
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Para más información sobre las disposiciones de protección de datos aplicables de Microsoft, puede visitar https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainenterprisedeveloperproductsmodule
COOKIES PUBLICITARIAS
Estas Cookies son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este o realizar determinados tratamientos y acciones publicitarias. De igual manera, a través del uso de estas Cookies podrás recibir anuncios de THIELMANN en sitios webs de terceros. Puedes aceptar o rechazar la instalación de estas Cookies.
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Proveedores e información de Cookies publicitarias |
Finalidad |
Caducidad |
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Utilizamos el pixel de Facebook para poder identificar tu navegación por la Plataforma y poder enviarte comunicaciones a través de la plataforma de dicha red social. |
3 meses |
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Google (Google Tag Manager) |
Utilizamos la plataforma de Google para poder gestionar todas las Cookies y demás tecnologías que tratan tu información en la Plataforma. |
13 meses |
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Google (Doubleclick) |
Utilizamos las Cookies de Doubleclick para poder analizar tu navegación y ofrecerte noticias e información de THIELMANN relevante. |
13 meses |
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Bing.com (SRM_B) |
Utilizado por Microsoft Advertising como ID único para los visitantes. |
1 año y 24 días |
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Doubleclick.net (test_cookie) |
doubleclick.net establece esta cookie para determinar si el navegador del usuario admite cookies. |
15 minutos |
CONTROL Y BORRADO DE COOKIES
Con la herramienta de configuración de Cookies, tienes la posibilidad de rechazar o aceptar Cookies que requieran de tu consentimiento. También puedes bloquear y eliminar Cookies cambiando la configuración de tu navegador.
De igual manera, para administrar las Cookies, la mayoría de los navegadores permiten rechazar o aceptar todas las Cookies o solo aceptar ciertos tipos de Cookies. El proceso para la gestión y eliminación de Cookies se puede encontrar en la función de ayuda integrada en el navegador. Si deseas limitar el uso de Cookies, puede que no puedas utilizar todas las funciones interactivas de la Plataforma.
Puedes permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador:
NOTIFICACIONES EN EL NAVEGADOR
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CONFIGURACIÓN DE ANUNCIOS EN OTRAS PLATAFORMAS
Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las Cookies.
Si deseas modificar las opciones de privacidad sigue las instrucciones especificadas por el desarrollador de tu navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrás encontrar algunos ejemplos de los links que te guiarán para modificar las opciones de privacidad en tu dispositivo móvil:
CONFIGURACIÓN DE ANUNCIOS EN FACEBOOK
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En el caso de que desees configurar las opciones de anuncios de Facebook podrás realizarlo desde:
Desde el anuncio mostrado pulsa arriba a la derecha “…” ¿Por qué veo este anuncio?
Desde tu perfil de usuario selecciona Configuración>>Anuncios
Última actualización: septiembre de 2021
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